A autenticação de dois fatores é uma excelente maneira de aumentar a segurança no LMS Moodle, mas o que acontece quando algo dá errado? Neste post, exploramos métodos eficazes para resolver problemas comuns que podem ocorrer durante a configuração da autenticação multifatorial, incluindo como recuperar o acesso ao seu administrador se você ficar preso em um loop de login.

Resolvendo o loop de login: se você encontrar um erro que o impede de fazer login, mesmo como administrador, há duas maneiras principais de corrigir o problema:

Acesso direto ao banco de dados:

Use o gerenciador de banco de dados para executar comandos específicos que desabilitarão a autenticação de dois fatores temporariamente, permitindo que você recupere o acesso à sua conta.

Gerenciamento de arquivos no servidor:

Acesse o gerenciador de arquivos do servidor para excluir arquivos de cache que podem estar mantendo a configuração ativa, mesmo após desativá-la.
Prevenindo Problemas Futuros: Após recuperar o acesso, é crucial seguir as diretrizes adequadas para configurar a autenticação de dois fatores sem riscos adicionais, como estar logado em dois dispositivos para evitar bloqueios totais.

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